Agência de marketing hoteleiro focada em reservas diretas
Reduzimos a dependência de OTA's utilizando uma metodologia que conecta marketing, vendas e relacionamento em um único sistema.
Especialistas em marketing para hotéis, pousadas e resorts
A Komplexa Hotéis atua exclusivamente com hotelaria, desenvolvendo estratégias focadas em reservas diretas, posicionamento digital e redução da dependência de OTAs.
Foco total em hotelaria
Estratégias pensadas para o seu hóspede
Reservas diretas como prioridade
O sistema completo para aumentar reservas diretas
Traduzimos o seu hotel para o digital e orquestramos a jornada do hóspede, desde a descoberta até recompra.
Ecossistema Digital
Traduzimos o seu hotel para a internet
Suítes espaçosas? Piscinas aquecidas? Spa exclusivo? Café da manhã autoral? Seus diferenciais precisam ser comunicados onde seu hóspede está: no digital.
- Website otimizado para conversão
- Presença estratégica nas redes sociais
- Conteúdo audiovisual profissional
- SEO e posicionamento orgânico
- Toda a identidade visual digital
Por que depender de OTAs prejudica a margem do seu hotel?
Não é um simples boleto de comissão pago no final do mês.
15-25% do seu faturamento vai em comissões para Booking e Expedia
Você não tem acesso aos dados dos seus hóspedes e não consegue se relacionar com eles após o check-out
Perde o controle sobre como seu hotel é apresentado
Compete apenas por preço em um mar de opções
O que fazemos pelo seu hotel
Três frentes integradas. Um único objetivo: mais reservas diretas, menos comissão para OTAs.
Komplexa Marketing
Sua presença digital profissional
- Produção audiovisual de alto padrão
- Gestão de tráfego pago
- Social media estratégica
- E-mail marketing segmentado
- Website otimizado para conversão
- Blog e conteúdo SEO
Resultado: Seu hotel visível para quem importa, no momento certo.
Komplexa Vendas
Estrutura comercial que converte
- Implementação de CRM hoteleiro
- Treinamento da equipe comercial
- Estruturação de processos de vendas
- Scripts e fluxos de atendimento
- Follow-up automatizado
Resultado: Leads se transformam em reservas confirmadas.
Komplexa Relacionamento
Hóspedes que voltam e indicam
- Categorização inteligente da base de clientes
- Campanhas de reativação segmentadas
- Automações de relacionamento
- Estratégias de fidelização
- Pós-venda que gera recompra
Resultado: Menor custo de aquisição, maior lifetime value.
Um dos hotéis que já aplicou nossa Metodologia
"O resultado de trabalhar com a Komplexa foi um aumento significativo nas reservas diretas e maior controle sobre nosso relacionamento com os hóspedes."
Sol
Proprietário | Hotel Boutique Bahia Bonita
Como funciona a parceria com a Komplexa
Diagnóstico Estratégico
Mapeamos seu hotel, público e oportunidades de crescimento.
Plano de Ação Integrado
Criamos a estratégia completa conectando Marketing + Vendas + Relacionamento.
Implementação Faseada
Executamos com acompanhamento contínuo, ajustando conforme resultados.
Crescimento Sustentável
Otimização constante para aumentar reservas diretas mês após mês.
Pronto para reduzir sua dependência de OTAs?
Agende uma conversa estratégica sem compromisso. Vamos analisar o potencial de crescimento do seu hotel.
Agendar conversa estratégica